พงศ์เดโชธนบดี ส., ระเวงวัน พ., ศรีษะนอก ด. และ เดชทะสอน ว. 2026. การพัฒนาระบบแชทบอทเพื่อการสื่อสารและให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัท บัณฑิตเวิลด์ จำกัด. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. 16, 2 (มิ.ย. 2026), 1–15.