อุปนันท์ อ., อันทะไชย ส., & ดุลยพัชร พ. (2018). อิทธิพลเชิงสาเหตุของส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีต่อการรับรู้คุณค่า ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคของร้านค้าเครื่องประดับอัญมณี. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 8(2), 74–86. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/201445