โอนอ่อน ณ.; อันทะไชย ส. ประสบการณ์ลูกค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ การบอกต่อ และความตั้งใจซื้อซ้ำ ของธุรกิจร้านกาแฟประเภทแฟรนไชส์ในเขตเทศบาลนครอุดรธานี. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, [S. l.], v. 15, n. 3, p. 257–270, 2025. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/281978. Acesso em: 6 ต.ค. 2026.