อุปนันท์ อรนุช, อันทะไชย สืบชาติ, และ ดุลยพัชร พนา. 2018. “อิทธิพลเชิงสาเหตุของส่วนผสมทางการตลาดบริการที่มีต่อการรับรู้คุณค่า ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคของร้านค้าเครื่องประดับอัญมณี”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 8 (2):74-86. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/201445.