วรากุลศิริศักดิ์ แสงอรุณ, และ วาทกิจ อุมาวรรณ. 2021. “คุณภาพการบริการที่มีความสัมพันธ์กับการสื่อสารแบบบอกต่อของธุรกิจสปา ในเขตเทศบาลเมืองมหาสารคาม จังหวัดมหาสารคาม”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 11 (1):87-99. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/246143.