ทองเกิด ม. (2022) “นวัตกรรมการบริการ: กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของธุรกิจบริการ”, วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 12(1), น. 114–129. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/252760 (สืบค้น: 13 กันยายน 2026).