พันธุ์แดง ช. และ บัณฑรวรรณ ธ. (2022) “รูปแบบการเพิ่มคุณภาพการให้บริการของธุรกิจ SMEs ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ”, วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 12(4), น. 127–145. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/261973 (สืบค้น: 11 ธันวาคม 2025).