สังฆมณี ณ. และ ศิริมงคล ฐ. (2023) “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์ของสำนักงานพาณิชย์จังหวัดกาฬสินธุ์”, วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 13(2), น. 1–15. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/263315 (สืบค้น: 29 กันยายน 2026).