สุธีลักษณ์ ธ. และ เอี่ยมละออภักดี ป. (2024) “การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลและเส้นทางประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า ที่ส่งผลต่อความภักดีในการใช้บริการของธนาคารอาคารสงเคราะห์ เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล”, วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 14(1), น. 123–132. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/269913 (สืบค้น: 18 กันยายน 2026).