พงศ์เดโชธนบดี ส., ระเวงวัน พ., ศรีษะนอก ด. และ เดชทะสอน ว. (2026) “การพัฒนาระบบแชทบอทเพื่อการสื่อสารและให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัท บัณฑิตเวิลด์ จำกัด”, วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 16(2), น. 1–15. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/288921 (สืบค้น: 2 กันยายน 2026).