วงษ์วาท ส. และ อันทะไชย ส., “คุณภาพบริการที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการรถไฟสายไทย-เวียงจันทน์ (คำสะหวาด) ผ่านความพึงพอใจของลูกค้า”, NEUARJ, ปี 15, ฉบับที่ 3, น. 203–216, ก.ย. 2025.