พงศ์เดโชธนบดี ส., ระเวงวัน พ., ศรีษะนอก ด., และ เดชทะสอน ว. “การพัฒนาระบบแชทบอทเพื่อการสื่อสารและให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัท บัณฑิตเวิลด์ จำกัด”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, ปี 16, ฉบับที่ 2, มิถุนายน 2026, น. 1-15, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/288921.