สุธีลักษณ์ ธ., และ เอี่ยมละออภักดี ป. “การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลและเส้นทางประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า ที่ส่งผลต่อความภักดีในการใช้บริการของธนาคารอาคารสงเคราะห์ เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, ปี 14, ฉบับที่ 1, มีนาคม 2024, น. 123-32, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/269913.