พันธุ์แดง ชูพงษ์, และ บัณฑรวรรณ ธีนิดา. “รูปแบบการเพิ่มคุณภาพการให้บริการของธุรกิจ SMEs ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 12, no. 4 (ธันวาคม 22, 2022): 127–145. สืบค้น กันยายน 2, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/261973.