สุธีลักษณ์ ธนารัตน์, และ เอี่ยมละออภักดี ปราณี. “การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลและเส้นทางประสบการณ์การใช้บริการของลูกค้า ที่ส่งผลต่อความภักดีในการใช้บริการของธนาคารอาคารสงเคราะห์ เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล”. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 14, no. 1 (มีนาคม 30, 2024): 123–132. สืบค้น กันยายน 19, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/269913.