แสงนาโก ณ. แนวทางการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยประยุกต์ใช้กระบวนการสุนทรียสาธก กรณีศึกษา : สถานีบริการน้ำมันพงศกรบริการ อำเภอนามน จังหวัดกาฬสินธุ์. NEUARJ [อินเทอร์เน็ต]. 28 ธันวาคม 2024 [อ้างถึง 14 ตุลาคาม 2026];14(4):230-45. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/neuarj/article/view/271530