งามดวงใจ ว. และ จารุวรรณ อ. 2013. โครงการพัฒนาบุคลากรด้านการเสริมสร้างทักษะการให้บริการเชิงรุก ประจำปี ๒๕๕๗. วารสารวิชาการหอสมุดแห่งชาติ. 1, 2 (ธ.ค. 2013), 59–65.