Wang, C. และ พุทธภูมิพิทักษ์ ว. (2014) “The Influence of Service Quality Management, Organizational Culture, and Organizational Resilience Oon University Performance in China ”, นิมิตใหม่ รีวิว. Phayao, Thailand, 7(3), น. 82–96. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/nmrj/article/view/266241 (สืบค้น: 7 ตุลาคาม 2026).