ศรีรัตน์ อ. วิวัฒนาการการร้องทุกข์ของราษฎรไทย. Journal of Thai Ombudsman, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 195–205, 2019. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/ombudsman/article/view/167121. Acesso em: 17 may. 2024.