ชัยวรรณ์ ว.; สหายา น. ระดับองค์ประกอบตามแบบจำลอง 7S ของแมคคินซีย์ คุณภาพการให้บริการ การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ และกลยุทธ์ธุรกิจของโรงแรมระดับ 3 ดาวในจังหวัดเชียงใหม่. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, Bangkok, Thailand, v. 9, n. 1, p. 259–278, 2026. Disponível em: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/polssru/article/view/287173. Acesso em: 16 ก.ย. 2026.