โกรัตนะ ณ., “ปัจจัยแรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากร เทศบาลเมืองจังหวัดชลบุรี”, polssru, ปี 3, ฉบับที่ 2, น. ึ78–88, ธ.ค. 2020.