โกรัตนะ ณ. “ปัจจัยแรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของบุคลากร เทศบาลเมืองจังหวัดชลบุรี”. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, ปี 3, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2020, น. ึ78-88, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/polssru/article/view/248254.