พลเยี่ยม พ., และ สหายา น. “ปัจจัยความสามารถในการบูรณาการการสื่อสารทางการตลาด การจัดการทรัพยากรมนุษย์ การให้ความเชื่อมั่นกับลูกค้า และความสำเร็จของธุรกิจจําหน่ายสินค้าทางโทรศัพท์ในประเทศไทย”. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, ปี 9, ฉบับที่ 2, กันยายน 2026, น. 93-108, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/polssru/article/view/287172.