สำราญเลิศฤทธิ์ ปภัสรา, และ เอกนราจินดาวัฒน์ ณัฐณภรณ์. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าในคุณภาพการให้บริการของศูนย์ซ่อมรถยนต์ ศึกษากรณี บริษัท พี แอนด์ เอ็น เซอร์วิส (555) จำกัด”. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา 6, no. 2 (ธันวาคม 31, 2023): 130–141. สืบค้น มกราคม 8, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/polssru/article/view/268439.