เงินประเสริฐศรี นิตยา. 2017. “โปรแกรมฝึกอบรมเรื่องการไกล่เกลี่ย : บทสำรวจในบริบทต่างประเทศและในประเทศไทย”. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ 38 (1):73-87. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/socku/article/view/80286.