สุริยารังสรรค์ ศิริญญา, และ ณ ถลาง โสวัตรี. 2017. “ความขัดแย้งในโลกออนไลน์ : รูปแบบและแนวทางการจัดการความขัดแย้งที่ปรากฏในเว็บไซต์ pantip.Com”. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ 38 (1):126-35. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/socku/article/view/80339.