เสียงเย็น ช. และ จงวิศาล ร. (2017) “ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ ความพึงพอใจในงาน จิตวิญญาณในการทำงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของหัวหน้างานในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อ”, วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 40(2), น. 153–164. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/socku/article/view/79688 (สืบค้น: 11 กันยายน 2026).