เสียงเย็น ช., และ จงวิศาล ร. “ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ ความพึงพอใจในงาน จิตวิญญาณในการทำงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของหัวหน้างานในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อ”. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์, ปี 40, ฉบับที่ 2, มีนาคม 2017, น. 153-64, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/socku/article/view/79688.