เสียงเย็น ชนิกานต์, และ จงวิศาล รัตติกรณ์. “ภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ ความพึงพอใจในงาน จิตวิญญาณในการทำงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของหัวหน้างานในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อ”. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 40, no. 2 (มีนาคม 15, 2017): 153–164. สืบค้น ตุลาคาม 8, 2026. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/socku/article/view/79688.