ศรีราม นราธิป. 2013. “ขั้นตอนสำคัญที่ถูกละเลยในกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงาน”. Modern Management Journal 11 (1):13-22. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/11779.