เดชพิชัย พ., โชครัตน์ประภา ล. ., ศรีแพทย์ ส. ศ., และ วิรุฬห์ศรี ณ. . “การเปรียบเทียบตัวแบบการทำนายระดับและการเปลี่ยนระดับคุณค่า ของลูกค้าในระยะยาว”. วารสารการจัดการสมัยใหม่, ปี 20, ฉบับที่ 2, ธันวาคม 2022, น. 130-42, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/256864.