ลี้ภัยเจริญ ส., อ่อนสีบุตร ว., และ พลศรี โ. “แนวทางการยกระดับคุณภาพการให้บริการของบุคลากรสายสนับสนุนในกลุ่มมหาวิทยาลัย ราชภัฏอีสานใต้จากปัจจัยเชาวน์อารมณ์ ปัจจัยจูงใจ และปัจจัยสนับสนุน”. วารสารการจัดการสมัยใหม่, ปี 16, ฉบับที่ 1, กรกฎาคม 2018, น. 83-100, https://so04.tci-thaijo.org/index.php/stou-sms-pr/article/view/134525.