ศิริวรรณ ล. . ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพการบริการสาธารณะด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลของสถาบันอุดมศึกษาจากมุมมองนโยบายสาธารณะและการจัดการเชิงกลยุทธ์ ()FACTORS AFFECTING QUALITIES OF PUBLIC SERVICES WITH DIGITAL TECHNOLOGIES OF HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS FROM PUBLIC POLICY AND S. SWRD (JH&S) 2020, 11, 175-195.