เอกอัจฉริยา ว.; สมุทรานนท์ ท. การรับรู้วัฒธรรมองค์การ คุณภาพชีวิตการทำงาน ความเครียดกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ในบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง PERCEIVED ORGANIZATIONAL CULTURE, QUALITY OF WORK LIFE, STRESS AND JOB PERFORMANCE OF TELEMARKETING REPRESENTATIVE IN AN INSURANCE C. SWRD (JH&S) 2016, 7, 77-95.