หรรษาภิรมย์โชค พ. and ศาสตระรุจิ ป. (2017) “กระบวนการจัดการความรู้ KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESS”, Srinakharinwirot Research and Development Journal of Humanities and Social Sciences. Bangkok, Thailand, 8(16, July-December), pp. 163–168. available at: https://so04.tci-thaijo.org/index.php/swurd/article/view/74487 (accessed: 14 October 2026).