ทองสองแก้ว จ., “ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารด้วยระบบ Digital กับการบริการประชาชนตามเป้าหมาย Balance Scorecard ของธนาคาร”, tmfjournal, ปี 1, ฉบับที่ 4, น. 78–101, ธ.ค. 2022.