ปวีร์สุดา มหาวงค์ ณ. ท. ห. บ. คุณภาพการบริการของธุรกิจนำเที่ยวที่มีต่อความประทับใจของนักท่องเที่ยว ชาวยุโรปในจังหวัดเชียงราย. JTHT 2015, 8.