แฟงสม ธัญพรนภัส. 2013. “แนวทางการพัฒนาการตลาดของโรงแรมระดับ 4 ดาวเครือภายในประเทศ ในเขตเมืองพัทยา”. Journal of Thai Hospitality and Tourism 8 (1):49-60. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/tourismtaat/article/view/10173.