ทิพย์ศรี ณภัทร. “คุณภาพการบริการของธุรกิจนำเที่ยวที่มีต่อความประทับใจของนักท่องเที่ยว ชาวยุโรปในจังหวัดเชียงราย”. Journal of Thai Hospitality and Tourism 8, no. 1 (July 19, 2013): 8–19. Accessed May 7, 2024. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/tourismtaat/article/view/10132.