ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4

บทคัดย่อ

งานวิจัยเรื่อง “ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4 2) เพื่อศึกษาถึงความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางการตลาด กับพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4 ใช้การวิจัยเชิงปริมาณกับกลุ่มลูกค้าที่มาใช้บริการและซื้อสินค้าภายในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4 ซึ่งผู้วิจัยได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างจากการคำนวณจากสูตรที่ไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอน กำหนดระดับความเชื่อมั่น 95% กลุ่มตัวอย่างที่ใช้วิจัยครั้งนี้จึงเท่ากับ 400 คน

ผลการศึกษา พบว่าการศึกษาเรื่องตัวแปรทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4 อยู่ในระดับมากในทุกตัวแปร แต่ปัจจัยส่วนบุคคลในเรื่องของเพศที่แตกต่างกัน และตัวแปรทางการตลาด (7Ps) ไม่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4 โดยผลการวิจัยในทุกๆ ด้านมีการสอดคล้อง ไปในทิศทางเดียวกันกับการจัดงาน แต่ปัจจัยส่วนบุคคลที่ประกอบไปด้วย อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ต่อเดือน สถานภาพสมรส มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4  เนื่องจากบุคคลที่มีการศึกษาที่ดี มีงานที่ดี มีรายได้ที่ดี มีครอบครัวที่ดี ก็จะมีกำลังในการเลือกซื้อสินค้าภายในงาน เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับศิลปะจึงทำให้มีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์ในท้องตลาด จึงทำให้ปัจจัยส่วนบุคคลที่กล่าวมามีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าของผู้บริโภคในงานเทศกาลศิลปะแห่งกรุงเทพ ครั้งที่ 4