อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงต่อวัฒนธรรม ความพึงพอใจ ความผูกพัน และผลการปฏิบัติงานในรัฐวิสาหกิจ ในประเทศไทย
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, ความพึงพอใจในงาน, ความผูกพันองค์กร, วัฒนธรรมองค์กร, ผลการปฏิบัติงานพนักงานในกลุ่มรัฐวิสาหกิจบทคัดย่อ
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารมีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานในกลุ่มรัฐวิสาหกิจ ในประเทศไทยโดยผ่านตัวแปรขั้นกลางที่สำคัญ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของตัวแบบจำลองเชิงสาเหตุกับข้อมูลเชิงประจักษ์ และเพื่อศึกษาอิทธิพลของอิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมองค์กร ความพึงพอใจในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์กร และผลการปฏิบัติงานของพนักงานในกลุ่มรัฐวิสาหกิจในประเทศไทย มีเครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามโดยเก็บข้อมูลจากพนักงานในกลุ่มรัฐวิสาหกิจในประเทศไทยจำนวน 600 ชุด การวิเคราะห์ข้อมูลใช้เทคนิคการวิเคราะห์แบบจําลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า ค่าสถิติที่ใช้ในการทดสอบมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ได้แก่ ค่า Chi-square = 57.882, df = 48, ค่าp = 0.155 ค่า CMIN/DF = 1.206, ค่า GFI = 0.988 และค่า RMSEA = 0.19 ผ่านเกณฑ์ทุกค่า นอกจากนี้แล้วยังพบอีกว่าภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางตรงต่อความพึงพอใจในงานมากกว่าวัฒนธรรมองค์กร รวมทั้งความพึงพอใจในงานมีอิทธิพลทางตรงต่อผลการปฏิบัติงานมากกว่าความผูกพันต่อองค์กร นอกจากนี้แล้ว ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง วัฒนธรรมองค์กร ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์กร ร่วมกันส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานสามารถอธิบายความแปรปรวนของผลการปฏิบัติงานได้ 45% (R square = 0.45)
เอกสารอ้างอิง
Al-Shibami, A. H., Alateibi, N., Nusari, M., Ameen, A., Khalifa, G. S., & Bhaumik, A. (2019). Impact of organizational culture on transformational leadership and organizational performance. International Journal of Recent Technology and Engineering, 8(2), 653-664.
Anunthawichak, S., Pinthapataya, S., Kakai, K., & Katesing, W. (2015). Components of Management Potential Development). Local Administration Journal, 8(4), 76-93. (in Thai)
Aranki, D. H., Suifan, T. S., & Sweis, R. J. (2019). The relationship between organizational culture and organizational commitment. Modern Applied Science, 13(4), 137-154. https://doi.org/10.5539/MAS.V13N4P137
Avolio, B. J., Bass, B. M., & Jung, D. I. (1999). Multifactor leadership questionnaire (MLQ): Form 5X. In Multifactor leadership questionnaire (MLQ) manual and instruments (3rd ed). Thousand Oaks, CA: Sage Publications. https://doi.org/10.1037/t03624-000
Bakker, A. B., & Leiter, M. P. (2010). Work engagement: A handbook of Essential Theory and Research. London: Psychology press.
Bakker, A. B., & Schaufeli, W. B. (2008). Positive organizational behavior: Engaged employees in flourishing organizations. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 29(2), 147-154. https://doi.org/10.1002/job.515
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (2013). A first course in factor analysis. New York: Psychology press.
Cook, R. A., & Lafferty, L. J. (1989). Organization culture inventory. Plymouth, MI: Human Syner-gistics, 2-5
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297-334.
Cropanzano, R., Anthony, E. L., Daniels, S. R., & Hall, A. V. (2017). Social exchange theory: A critical review with theoretical remedies. Academy of management annals, 11(1), 479-516. https://doi.org/10.5465/annals.2015.0099
Eliyana, A., & Ma’arif, S. (2019). Job satisfaction and organizational commitment effect in the transformational leadership towards employee performance. European Research on Management and Business Economics, 25(3), 144-150. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2019.05.001
Gutterman, A. S. (2023). Organizational culture. Available at SSRN 4396003.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational behavior and human performance, 16(2), 250-279. https://doi.org/10.1016/0030-5073(76)90016-7
Hair, J. F. (Jr.), Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). California, CA: Sage Publications.
Hendri, N. (2019). The impact of organizational commitment on job performance. International Journal of Economics & Business Administration, 7(2), 189-206. https://doi.org/10.35808/ijeba/227
Herzberg, F., Mausner, B., Snyderman, B. B., & Bordoff, B. (1959). The motivation to work. New York, NY: Wiley.
Jaya, L. H. S., & Ariyanto, E. (2021). The effect of vigor, dedication and absorption on the employee performance of PT Garuda Indonesia Cargo. European Journal of Business and Management Research, 6(4), 311-316.
Jongpisan, R. (2002). Transformational leadership. Journal of Social Sciences and Humanities, 28(1), 31-48. (in Thai)
Judge, T. A., Bono, J. E., Ilies, R., & Gerstner, C. R. (2002). Personality and transformational and charismatic leadership: A meta-analysis. Journal of Personality and Social Psychology, 82(1), 87.
Kelloway, E. K. (2014). Using Mplus for structural equation modeling: A researcher's guide. Sage Publications.
Kim, H. (2014). Transformational leadership, organizational clan culture, organizational affective commitment, and organizational citizenship behavior: A case of South Korea's public sector. Public Organization Review, 14(3), 397-417. https://doi.org/10.1007/s11115-013-0225-z
Lenytė, V. (2014). Formation of Organizational Culture Model at the Enterprises of International Business. (master’s thesis). Vilnius Gediminas Technical University (VILNIUS TECH ) Vilnius, Lithuania.
Locke, E. A. (1969). What is job satisfaction?. Organizational behavior and human performance, 4(4), 309-336. https://doi.org/10.1016/0030-5073(69)90013-0
Luthans, F., Avey, J. B., Avolio, B. J., & Peterson, S. J. (2010). The development and resulting performance impact of positive psychological capital. Human resource development quarterly, 21(1), 41-67. https://doi.org/10.1002/hrdq.20034
Malik, W. U., Javed, M., & Hassan, S. T. (2017). Influence of transformational leadership components on job satisfaction and organizational commitment. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 11(1), 147-166. https://hdl.handle.net/10419/188286
Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human resource management review, 1(1), 61-89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z
Millward, R. (2005). Private and public enterprise in Europe: energy, telecommunications and transport. Cambridge University Press.
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of vocational behavior, 14(2), 224-247. https://doi.org/10.1016/0001-8791(79)90072-1
Nikpour, A. (2017). The impact of organizational culture on organizational performance: The mediating role of employee’s organizational commitment. International Journal of Organizational Leadership, 6, 65-72.
Northouse, P. G. (2019). Leadership theory and practice (8th ed.). Sage Publications.
Nurjanah, S., Pebianti, V., & Handaru, A. W. (2020). The influence of transformational leadership, job satisfaction, and organizational commitments on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the inspectorate general of the Ministry of Education and Culture. Cogent Business & Management, 7(1), 1793521. https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1793521
Park, S., & Doo, M. Y. (2020). The effect of organizational culture and HR practices on female managers’ commitment and job satisfaction. European Journal of Training and Development, 44(2/3), 105-120. https://doi.org/10.1108/EJTD-03-2019-0045
Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. (3rd ed.). Illinois: Irwin.
Prabowo, T. S., Noermijati, N., & Irawanto, D. W. (2018). The influence of transformational leadership and work motivation on employee performance mediated by job satisfaction. Jurnal Aplikasi Manajemen, 16(1), 171-178. http://dx.doi.org/10.21776/ub.jam.2018.016.01.20
Rose, R. C., Kumar, N., & Pak, O. G. (2009). The effect of organizational learning on organizational commitment, job satisfaction and work performance. Journal of Applied Business Research (JABR), 25(6), 55-66. https://doi.org/10.19030/jabr.v25i6.995
Saari, L. M., & Judge, T. A. (2004). Employee attitudes and job satisfaction. Human Resource Management: Published in Cooperation with the School of Business Administration, The University of Michigan and in alliance with the Society of Human Resources Management, 43(4), 395-407. https://doi.org/10.1002/hrm.20032
Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (2021). Partial least squares structural equation modeling.
In Handbook of market research. Cham: Springer International Publishing.
Schaufeli, W. B., Martinez, I. M., Pinto, A. M., Salanova, M., & Bakker, A. B. (2002). Burnout and engagement in university students: A cross-national study. Journal of cross-cultural psychology, 33(5), 464-481. https://doi.org/10.1177/00220221020330050
Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership (Vol. 2). John Wiley & Sons
Smith, P. C., Kendall, L. M., & Hulin, C. L. (1969). The measurement of satisfaction in work and retirement: A strategy for the study of attitudes. Rand Mcnally.
Steers, R. M., Mowday, R. T., & Shapiro, D. L. (2004). The future of work motivation theory. Academy of Management review, 29(3), 379-387. https://doi.org/10.5465/amr.2004.13670978
The Department of International Trade Promotion, Ministry of Commerce. (2560). Retail businesses have high employee turnover. (online). Retrieved from https://www.ditp.go.th/contents_attach/203440/203440.pdf (in Thai)
Warr, P. (1999). 20 Well-Being and the Workplace in Well-being: The foundations of Hedonic Psychology (pp.392-412). Russell Sage Foundation.
Yukl, G. (2013). Leadership in organizations (8th ed.). Routledge.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 วารสารการบริหารท้องถิ่น
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องที่ได้รับการตีพิมพ์ทั้งรูปเล่มและบทความออนไลน์ เป็นลิขสิทธิ์ของวิทยาลัยการปกครองท้องถิ่น มหาวิทยาลัยขอนแก่น
