กลยุทธ์การเพิ่มจำนวนนักเรียนชั้นอนุบาล 1 โรงเรียนสองภาษากรประภาภัทร อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกโรงเรียนสองภาษา ระดับชั้นอนุบาลของผู้ปกครอง และ 2) จัดทำกลยุทธ์ในการเพิ่มจำนวนนักเรียนอนุบาล 1 ของโรงเรียนสองภาษากรประภาภัทร รวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม 100 ชุด จากผู้ปกครองที่ส่งบุตรหลานเข้าเรียนในโรงเรียนสองภาษา อำเภอเมืองขอนแก่น พบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงอายุ 40 - 49 ปี การศึกษาปริญญาตรี อาชีพเจ้าของบริษัท/ธุรกิจส่วนตัว รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 40,001 - 50,000 บาท สถานภาพสมรส จำนวนบุตรหลานที่ต้องดูแลคือ2 คน พฤติกรรมของผู้ปกครอง พบว่า เห็นถึงความสำคัญและความจำเป็นของภาษาอังกฤษเหตุผลหลักที่เลือกโรงเรียน คือ มีผู้แนะนำบอกต่ออัตราค่าธรรมเนียมที่คิดว่าเหมาะสมคือ35,000 - 45,000 บาทบุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจส่งบุตรหลานเข้าเรียนคือตนเองแหล่งที่ได้รับข้อมูลข่าวสารหลักสูตรของโรงเรียนสองภาษา คืออินเตอร์เน็ตลักษณะการเรียนการสอนที่ชอบคือเน้นการสอนเป็นภาษาอังกฤษโดยมีครูไทยคอยช่วยแปล สิ่งที่ต้องการให้โรงเรียนจัดการศึกษาเพิ่มเติมคือภาษาที่สาม จำนวนโรงเรียนที่สอบถามข้อมูลก่อนตัดสินใจคือ3 - 4 โรงเรียนได้แก่ โรงเรียนเมทนีดลโรงเรียนพัฒนาเด็ก และโรงเรียนขอนแก่นวิเทศศึกษา ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด พบว่า ให้ความสำคัญทุกด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ด้านราคาด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาดด้านบุคลากรด้านกระบวนการให้บริการ และด้านลักษณะทางกายภาพ และได้จัดทำกลยุทธ์ในการเพิ่มจำนวนนักเรียนอนุบาล 1 ของโรงเรียนสองภาษากรประภาภัทร จำนวน 3โครงการ คือ 1. โครงการปรับปรุงช่องทางการประชาสัมพันธ์ 2. โครงการสร้างความร่วมมือกับโรงเรียนสองภาษาที่มีนักเรียนอนุบาลเต็มอัตรา และ 3. โครงการส่งเสริมการตลาด โดยใช้งบประมาณทั้งสิ้น จำนวน 32,000 บาท (สามหมื่นสองพันบาทถ้วน) โดยมีเป้าหมายให้จำนวนนักเรียนชั้นอนุบาล 1 ของโรงเรียนสองภาษากรประภาภัทรเพิ่มขึ้นเป็น 50 คน ในปี 2559 - 2560

ABSTRACT

The objectives of this study were: 1) the behavior and factors affecting the decisions in bilingual schools for Kindergarten Parents and 2) set the strategic planning for increasing number of kindergarten first level for Kornprapaphat Bilingual School. The 100 completed questionnaires were parents who sent their children to a school that taught bilingual kindergarten in Khon Kaen. The study showed that most of respondent were female, 40 - 49 years old, Bachelor degree, the company owns a career/business, income 40,001 – 50,000 baht per month, married, take care children of two people's. The consumer behavior was mostly found parents were importance and necessity of English, the reason for choosing the school their children attend bilingual was a tell, fees for classes was 35,000 – 45,000 baht per semester, individuals who have influenced the decision to send their children to school was their source of information was the school curriculum, teaching style was like the internet, was focusing on teaching in English by a teacher to help translate, wants to was a third language, the information was 3 - 4 before decided to study were Mataneedol School, Patanadek School and Khon Kaen Vithes Suksa Bilingual School. Factors influencing the decision most important of all include Product Price Place Promotion process People and Physical Evidence. There were three project following: 1) Improvement of public relations activitie, 2) releases updated channel partnerships with bilingual schools with kindergarten students at full speed and 3) Marketing and Promotion, which would need the operational budget of 32,000 THB. It was expected that it could a number of Kindergarten first level for Kornprapaphat Bilingual School increase of 50 people in 2015 - 2016.