โมเดลการวัดสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา
คำสำคัญ:
โมเดลการวัดสมรรถนะ, สมรรถนะการปฏิบัติงานนักวิชาการศึกษาบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสมรรถนะและพฤติกรรมบ่งชี้การปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา และตรวจสอบความตรงเชิงโครงสร้างของโมเดลการวัดสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น จำนวน 304 คน การวิจัยดำเนินการ 2 ขั้นตอน คือ ขั้นที่ 1 ศึกษาสมรรถนะและพฤติกรรมการบ่งชี้การปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา ขั้นที่ 2 ตรวจสอบความตรงเชิงโครงสร้างของโมเดลการวัดสมรรถนะการปฏิบัติงาน โดยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA) ผลการวิจัยพบว่า 1) สมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา ประกอบด้วย (1) สมรรถนะหลัก มี 5 สมรรถนะ คือ การมุ่งผลสัมฤทธิ์ การบริการที่ดี การสั่งสมความเชี่ยวชาญในอาชีพ การยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม และการทำงานเป็นทีม (2) สมรรถนะสมรรถนะการปฏิบัติหน้าที่ มี 5 สมรรถนะ คือ การคิดวิเคราะห์ การมีความรู้ การมีความเข้าใจผู้อื่น การมีความรับผิดชอบ การใช้ภาษาและเทคโนโลยีสื่อสาร โดยมีพฤติกรรมบ่งชี้ รวม 208 พฤติกรรมบ่งชี้ 2)โมเดลการวัดสมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ตำแหน่งนักวิชาการศึกษา มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (χ2= 35.10, df = 24, p-value = 0.07, χ2/df =1.46; CFI = 0.99; TLI = 0.99; RMSEA = 0.05; SRMR = 0.02) แสดงให้เห็นหลักฐานสนับสนุนความตรงเชิงโครงสร้างของสมรรถนะการปฏิบัติงาน
เอกสารอ้างอิง
Civil Service: A Competency Guide: Prachumchang; 2010.
2. Sansnee Nichpanit, Chokchai Mongkolsin. The Core Competency Evaluation of Health
Personnel Model Development at Kalasin Provincial Health Office. Maharaj Nakornratchasima
Hospital Vol. 32, No. 1 (Supplement) January - April 2008, S175-S181.
3. Russamee S. (2551). The Evaluation Characteristic of a Profession Teacher in
the Office of Ubon Educational Service Area 3. Journal of Graduate School,
Ubon Ratchathani Rajabhat University. Vol.1, No. 1 (Jan-Jun 2008), pages 395-403.thai
4. Kanjanachank P. The factor analysis of core competency for government officer assessment:
case study of the offect of the teacher civil service and educational personnel commission
[PhD Thesis]. Srinakharinwirot University; 2012. Thai.
5. Announced University (No. 4/2011), The determined performance. Knowledge
the skills needed to perform work for civil servants in higher education institutions.
Khon Kaen University; dated 21 July 2011
6. Joseph F. Hair, Jr., William C. Black, Barry J. Babin, Rolph E. Anderson. (2010).
Multivariate data analysis. 7th ed. Pearson Prentice Hall.
7. Kanyarat Sombutteera, Yupa Thavornpitak. Response Rate and Factors Associating
Mailed Questionnaire Response Rate in Nursing Sciences and Public Health Research.
Res J (GS) 15 (1): January - March 2015, 105-113. Thai.
8. Criteria for evaluating the performance of personnel: Planning and personnel development
department, KKU; 2011.
