การพัฒนารูปแบบเรขศิลป์สำหรับขั้นตอนการให้บริการในพื้นที่ให้บริการผู้ป่วยนอก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของโรงพยาบาล กรณีศึกษา โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร
คำสำคัญ:
เรขศิลป์, ป้ายบอกทาง, ระบบการหาเส้นทางบทคัดย่อ
โครงการวิจัย การพัฒนารูปแบบเรขศิลป์สำหรับขั้นตอนการให้บริการในพื้นที่ให้บริการผู้ป่วยนอก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของโรงพยาบาล กรณีศึกษา โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินประสิทธิภาพการสื่อสารของเรขศิลป์ และระบบป้าย ภายในบริเวณผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาล หลังจากที่โรงพยาบาลแห่งนี้ได้ผ่านการใช้งาน และขยายขนาดการให้บริการมาหลายครั้ง ตั้งแต่เปิดทำการ โดยกระบวนการดำเนินการวิจัยประกอบด้วย (1)การสำรวจข้อเท็จจริงที่ปรากฏในปัจจุบัน (2)การศึกษาเทียบเคียงกับหลักการออกแบบที่ดี (3)การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ (4)การจำลองสถานการณ์การใช้งานโดยผู้ใช้งานสมมติ เพื่อนำผลการศึกษาทั้งหมดมาประมวล และนำไปสู่การเสนอแนวทางการออกแบบปรับปรุงรูปแบบ และประสิทธิภาพของระบบป้ายบอกทางทั้งในแง่การสื่อสาร ระบบการหาเส้นทาง และเสริมภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นในอนาคต
เอกสารอ้างอิง
Preiser WFE, Verderber S, Battisto D. Assessment of health center performance: Toward the development of design guidelines. International; 2009.
Murphy P. Wayfinding Planning for Healthcare Facilities. GNU group [Internet] 2012 Feb [cited 2020 Nov 14]. Available from: http://www.gnugroup.com/thought-leadership/healthcarewayfinding/
Imrie R. Socializing design and equitable living: Towards an assessment of the relevance of universal design. Lecture given on 20 October 2015 at College of Art, Griffith University, Queensland Australia; 2015.
Passini R, Proulx G. Wayfinding without vision An Experiment with congenitally totally blind people. Environment and Behavior 1988; 20(2): 227-252
Phaholthep C, Sawadsri A, Skates H. A Comprehensive POE Process for Investigating Service Efficiency based on Universal Design Principles: a case study of public zones in Naresuan University Hospital. 50th International Conference of the Architectural Science Association 2016, pp.517-526. The Architectural Science Association and The University of Adelaide, Australia; 2016.
Imrie R, Hall P. Inclusive Design Designing and Developing Accessible Environments. London: Spon Press and Francis Group; 2001.
Kroll K. Evidence- based design in Healthcare Facilities [Internet] 2005 [cited 2020 Sept 8].
Available from: http://shura.shu.ac.uk/id/eprint/492
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
