แนวทางการพัฒนาการบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงราย เขต 2
คำสำคัญ:
conflict management, Administratorsบทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา และ 2) เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาการบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงราย เขต 2 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยใช้เป็นแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ และแบบสัมภาษณ์ชนิดกึ่งโครงสร้าง ผลการวิจัย พบว่า 1) การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2) แนวทางในการบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา ผู้บริหารควรรับฟังปัญหาและวิเคราะห์ปัญหาที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง วางตัวเป็นกลาง พูดคุยสร้างความเข้าใจโดยใช้เหตุผล แสดงออกถึงความจริงใจ ให้ทั้งสองฝ่ายเห็นว่าผู้บริหารใช้หลักความยุติธรรมในการจัดการความขัดแย้ง เลือกใช้อำนาจและอิทธิพลเป็นวิธีการสุดท้ายในการจัดการความขัดแย้ง มองการจัดการความขัดแย้งเป็นการเรียนรู้บุคคลากร และให้บุคคลในองค์กรมีส่วนร่วมในการจัดการ
References
Ganda C. Industrial and Organizational Psychology. Bangkok: Odeonstore; 2013. Thai.
Auchara L. Organizational Conflict Management. Bangkok: Book to you; 2014. Thai.
Worrapong P. Guidelines for Conflict Management in Educational Institutions in Phichit Province Under the Secondary Education Service Area Office 41[M.Ed. Thesis]. Nakhon Sawan Rajabhat University; 2017. [cited 2022 June 9]. Available from: http://ns.nsru.ac.th/handle/nsru/235. Thai.
Chiangrai Primary Educational Service Area Office 2. Education development policy and plan [Internet]. 2022. [cited 2022 June 9]. Available from: http://www.cri2.go.th/?page_id=1957.Thai.
Robert V, Krejcie, Daryle W. Morgan. Determining Sample Size for Research Activities. Journal for Education and Phychological Measurement; 1970.
Thomas KW, Ralph H. Kilmann. Thomas –Kilmann Conflict Mode Interest. New York: X/COM Incoporated; 1987.
Rensis L. New Patterns of Management. Tokyo: McGrew-Hill Book Company; 1961.
Cronbach, Lee J. Essential of Psyc hological Testing. New York: Harper and Row Publishers; 1974
Best. Research in Education. 3rd ed. New Jersey: Prentice-Hall; 1981.
Sethaphol B. Conflict Management of School Administrators under the Pathum Thani Primary Education Area Office 2. [M.Ed. Thesis]. Rajamangala University of Technology Thanyaburi; 2017. [cited 2022 June 10]. Available from: https://so06.tcithaijo.org/index. php/jra. Thai.
Cheeraluk W. Conflict Management of School Administrators in accordance with teacher's opinion Under the Nakhon Si Thammarat Primary Education Service Area Office 2 [M.Ed.Thesis]. Songkhla, Thaksin University; 2019. [cited 2022 June 9]. Available from: http://ir.tsu.ac.th/xmlui/handle/ 123456789/82;jsessionid=1943E43024F4. Thai.
Nattapol C. Guidelines for Conflict Management in Schools Under the Nakhon Sawan Primary Educational Service Area office 1 [M.Ed. Thesis]. Nakhon Sawan: Nakhon Sawan Rajabhat University; 2017. Thai.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
