การบริหารตราสินค้าในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง(Brand Management in Cosmetic Industry)
Keywords:
Cosmetic industry(อุตสาหกรรมเครื่องสำอาง), Brand(ตราสินค้า), Management(การบริหาร)Abstract
การศึกษาเรื่องการบริหารตราสินค้าในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา การบริหารของผู้ประกอบการในการสร้างและบริหารตราสินค้าที่ประสบความสำเร็จวิเคราะห์แยกประเด็น และ เสนอรูปแบบการบริหารที่เหมาะสมสำหรับกิจการใหม่ และการพัฒนาในอนาคต วิธีการศึกษาเป็นการศึกษา เชิงคุณภาพ โดยศึกษาจากอุตสาหกรรมเครื่องสำอางที่เป็นสมาชิกสภาอุคสาหกรรมแห่งประเทศไทยปี 2556 ทำการคัดเลือกโดยใช้เกณฑ์ 3 เกณฑ์ คือ ด้านความสำเร็จ ความเป็นไทย และความเป็นที่รู้จัก จากนั้นทำการ วิเคราะห์แนวคิด และยุทธวิธีการบริหาร ผลการศึกษา พบว่า มีการใช้ยุทธวิธีที่เหมือนกันของการบริหาร ตราสินค้าในอุตสาหกรรมนี้บางประเด็น ยุทธวิธีที่แตกต่างเป็นยุทธวิธีเฉพาะ ขึ้นกับกลุ่มลูกค้าของตราสินค้า และตลาดของตราสินค้า ผลการศึกษาสามารถนำไปใช้กับผู้ประกอบการใหม่ในอุตสาหกรรมนี้ได้อย่าง ดี และสามารถนำไปใช้กับการบริหารตราสินค้าที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อพัฒนาให้สามารถแข่งขันได้ในอนาคต ข้อเสนอแนะสำหรับผู้บริหารใหม่คือ 1. การศึกษาตลาดเดิมดูคู่แข่ง ดูความต้องการผู้บริโภค 2. การวางตลาด สินค้าเฉพาะกลุ่มด้วย multi-brandและสร้างความจงรักภักดี และ 3. การใช้ความรู้ทางวิทยาศาสตร์ใหม่ๆ สร้างผลิตภัณฑ์ เป็นตัวนำการบริหารตราสินค้า
The research on brand management in cosmetic industry had an objective to study the management of success entrepreneurs in this industry. To classify and propose the appropriate management were also done. Research Methodology was a qualitative research. The selection of firms used 3 criteria of Success, Thai entrepreneur, and well-known. An analysis based on manager’s thought and his strategy. Result of research found that many firms used the same management in some strategies and different in specific strategy based on their customers and markets. The result reveals to apply for new firms in this industry and on-going firms to upgrade themselves in competing in the future with the strategy of the need analysis, the specific customer, and the new scientific method in brand management