The Factors Influencing Second-Hand Clothing Purchase Decision on Facebook Page in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aimed to develop and validate the consistency of a causal relationship model of second-hand clothing purchase decisions and to study causal factors affecting second-hand clothing purchase decisions on the Facebook Page in Thailand. The study was quantitative research. The sample was people who have clothing purchase decisions on the Facebook page of consumers in Thailand of 414 people. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in the data analysis were frequency, percentage, and structural equation models.
The results of this research were the development of causal relationship models consisting of 4 components. They are: 1) perceived value, 2) service quality, 3) purchase intention and
4) purchase decision and the model is consistent with the empirical data to a great extent. The statistics showed the Chi-square statistics goodness fit test (χ2) = 166.23, degrees of freedom (df) = 135, CMIN/df = 1.23, GFI = 0.96, AGFI = 0.94, SRMR = 0.03, RMSEA = 0.02. The result was a predictive coefficient of 0.85, indicating that the variables in the model can explain the variance of the clothing purchase decisions on the Facebook page by 85 percent. It was found that purchase intention, perceived value, and service quality were respectively influenced by purchase decisions. The results of this research are useful for entrepreneurs. The second-hand clothing businesses are utilized to market plan and create marketing strategies that are suitable for consumer behavior. The result of this research could apply to the purchasing intention of clothing purchase decisions in the future.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กริช แรงสูงเนิน. (2554). การวิเคราะห์ปัจจัยด้วย SPSS และ AMOS เพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
จุรีพร หมื่นศรี และพนิต กุลศิริ. (2555). ความคาดหวังการรับรู้คุณภาพบริการที่จุดบริการสาขาและพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าบัตรเครดิตในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 3(2), 125-140.
ฉัฐชสรณ์ กาญจนศิลานนท์. (2559). การสร้างคุณค่าและความพึงพอใจแก่ลูกค้าในธุรกิจโรงแรม. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal มหาวิทยาลัยศิลปากร, 9(2), 154-168.
ฉัตยาพร เสมอใจ. (2555). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ชัชวาลย์ ทัตศิวัช. (2552). คุณภาพการให้บริการภาครัฐวารสารรัฐประศาสนศาสตร์. วารสารสังคมสงเคราะห์ศาสตร์, 7(1), 105-145.
ธีรศักดิ์ จินดาบถ, สุนันทา เหมทานนท์ และ พิไลวรรณ ประพฤติ. (2561). การรับรู้และความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ยางของผู้บริโภคชาวไทย. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 9(2), 106-116.
นงนภัส ชัยรักษา และ สุมามาลย์ ปานคำ. (2564). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อความภักดีในการซื้อเสื้อผ้าบนเพจเฟซบุ๊ก TONPRIGSHOP ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 10(2), 42-57.
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). โมเดลลิสเรล:สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ปรียาพร วงศ์อนุตรโรจน์. (2553). จิตวิทยาการบริหารงานบุคคล. กรุงเทพฯ :ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ.
พิรัชย์ชญา คล่องกำไร และ จุมพฎ บริราช. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าผ่านเฟซบุ๊กของกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 12(1), 132-149.
รัตนา แซ่ลิ้ม และ สมชาย เล็กเจริญ. (2562). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุการตัดสินใจใช้บริการออกแบบโลโกผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 5(2), 117-125.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2563). รายงานผลสำรวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปี 2563. กรุงเทพฯ: สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). รายงานผลสำรวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปี 2564. กรุงเทพฯ: สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.
สุกัญญา ผ่องเพียร. (2560). การตัดสินใจซื้อสินค้ามือสองของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. สืบค้นเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2565, จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ml10/6114962023.pdf
Das, G. (2014). Impact of Retail Brand Personality & Self-Congruity on Store Loyalty: The Moderating Role of Gender. Journal of Retailing & Consumer Services, 21, 130-138.
Hair, J. F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New York: Pearson.
Hoelter, J. W. (1983). The Analysis of Covariance Structures: Goodness-of-fit Indices. Sociological Methods and Research, 11(3), 325–344. http://dx.doi.org/10.1177/0049124183011003003
Johnston, E. (2013). 5 Steps to understanding your customer’s buying process. Retrieved from http://goo.gl/ylfkx.
Kline, R.B. (2011). Principles and Practice of Structural Equation Modeling. (3rd ed.). New York: The Guildford Press.
Lawi, K.C., Tan, W. H., & Falahat, M. (2021). Key influencing factors on flight ticket purchase intention and purchase decision: A comparison study of Malaysia vs Taiwan. European Journal of Social Sciences Studies, 6(1),113-131.