Factors Affecting the Decision to Use the Services to Pay the Money on the True Money Wallet Application of Consumers in Bangkok and Its Vicinity
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
E-wallets provide an alternate way to spend money on numerous things, both now and in the future. The objectives of this article were to develop and validate the consistency of a causal relationship model of the decision to use the services of paying money or service on true money wallet and to study causal factors affecting the decision to pay money or service on true money and live in Bangkok and its vicinity. The tools used in the research were online questionnaires. The sample group consisted of 426 people who had made the decision to use the services pay money or service with a true money wallet and live in Bangkok and its vicinity. The statistics used in the data analysis were frequency, percentage, and the structural equation model.
The results of the research showed that the causal relationship model of variables consisting of 5 components was 1) Evaluation of Alternatives 2) Purchase Intention 3) Attitude 4) Unanticipated Situational Factors and 5) Purchase Decision and model developed in accordance with empirical data. The final was predictive coefficient of 0.99, indicating that the variables in the model can explain purchase decision True Money Wallet by 99 percent and consumer attitude, Unanticipated Situational Factors, influences decision to use the services pay money or service on true money wallet, respectively. The findings of this article can be used as suggestions for building marketing strategies to fulfill the demands of consumers and the target demographic.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กริช แรงสูงเนิน. (2554). การวิเคราะห์ปัจจัยด้วย SPSS และ AMOS เพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
กรุงไทย เวลท์ แคร์. (2561). กระเป๋าเงินของคนยุค 4.0. สืบค้นเมื่อ 15 พฤศจิกายน 2564, จาก https://aisdc.ais.co.th/blog/trend/e-wallet.html.
คชภัค จิรวัชรพล. (2563). ทัศนคติและการตัดสินใจซื้อประกันภัยโรคมะเร็งของกลุ่มคนวัยทำงานในกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 3(1), 97-110.
ทัชชกร สัมมะสุต และ งามสิริ วิฑูรย์พันธุ์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ True Money Wallet ในเขตเมืองพัทยา. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 12(2), 296-308.
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). โมเดลลิสเรล: สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
รัตนา แซ่ลิ้ม และ สมชาย เล็กเจริญ. (2562). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุการตัดสินใจใช้บริการออกแบบโลโก้ผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 5(2), 117-125.
ลัดดาวัลย์ โชคถาวร. (2560). อิทธิพลของปัจจัยส่วนประสมการตลาดและปัจจัยทัศนคติที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารคลีนของผู้บริโภคในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารวิจัย มข. (ฉบับบัณฑิตศึกษา) สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(1), 79-91.
วราภรณ์ จันทมาตร และ ธนสุวิทย์ ทับหิรัญรักษ์. (2564).ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้า แบบบริการพรีออเดอร์จากสาธารณรัฐประชาชนจีนของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 14(2), 66-79.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และ คณะ. (2541). อิทธิพลของสวนประสมทางการตลาดและภาพลักษณ์ตราสินค้าที่มีต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถยนต์กระบะของผู้บริโภคจังหวัดลําปาง. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลําปาง, 5(2), 95-115.
อดุลย์ จาตุรงคกุล และ ดลยา จาตุรงคกุล. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. (พิมพ์ครั้งที่8). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Gibson, J. L. (2000). Organization: Behavior, Structure, Processes. (10th ed.) Boston: McGraw–Hill.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (1979). Organization Behavior Structure Process. (3rd ed.). Texas: Business Publication.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). New York: Pearson.
Hoelter, J. W. (1983). The Analysis of Covariance Structures: Goodness-of-Fit Indices. Sociological Methods and Research, 11(3), 325-344.
Howard, J. A. (1994). Buyer Behavior in Marketing Strategy. Englewood Cliffs, NJ.: Prentice Hall.
Jones, R. J., & Hegarty, M. P. (1984). The Effect of Different Proportions of Leucaena Leucocephala in the Diet of Cattle on Growth, Feed Intake, Thyroid Function and Urinary Excretion of 3 Hydroxy 4(1H) Pyridone. Australian Journal of Agricultural Research, 35(2), 317-325.
Kline, R. B. (2011). Principles and Practice of Structural Equation Modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. (15th ed.) New Jersey: Prentice Hall.
Money Duck Thailand. (2021). True Money Wallet คืออะไร. สืบค้นเมื่อ 10 ธันวาคม 2564, จาก https://moneyduck.com/th/articles/171-true-money-wallet-คืออะไร/
Moslehpour, M., Aulia, C. K., & Masarie, C. E. (2015). Bakery Product Perception and Purchase Intention of Indonesian Consumers in Taiwan. International Journal of Business and Information, 10(1), 63-94.
Truman, H. S. (2018). Year of Decision (Vol. 1). The Theory of Planned Behaviors. Organizational Behavior and Human Decision Process, 50, 179-211.
Triandis, H. C. (1971). Attitude and Attitude Change (Foundations of Social Psychology). New Jersey: John Wiley & Sons.