Causal Factors Influencing Purchase Decisions Line Sticker via Line Store of Consumers in Bangkok and Its Vicinity
Main Article Content
Abstract
The article aimed to 1) develop and validate a causal relationship model for purchase decision line stickers via line stores of consumers in Bangkok and its vicinity; and 2) study causal factors influencing purchase decision line stickers via line stores of consumers in Bangkok and its vicinity. This study was quantitative research. The sample consisted of people who bought line stickers via a line store and lived in Bangkok and its vicinity. The tools used in the research were online questionnaires. The statistics used in data analysis were frequency, percentage, confirmatory factor analysis, and structural equation model.
The results of this research were the development of the causal relationship models, which consisted of four components: 1) perceived price; 2) perceived quality; 3) purchase intention; and 4) purchase decisions. The model was consistent with the empirical data to a significant extent. The statistics showed CMIN/df = 1.45, GFI = 0.95, AGFI = 0.92, SRMR = 0.04, and RMSEA = 0.05. The final predictive coefficient was 0.63, indicating that the variables in the model can explain the variance of the purchase decision line sticker via line store by 63 percent. It was found that perceived price, perceived quality, and purchase intention were, respectively, influential on purchase decisions. The results of this research are useful for entrepreneurs’ line sticker products businesses considering perceived price, perceived quality, and purchase intention in influencing purchase decisions for line stickers via line store.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Views and opinions appearing in the Journal it is the responsibility of the author of the article, and does not constitute the view and responsibility of the editorial team.
References
กิตติธัช ช้างทอง และ สุมามาลย์ ปานคำ. (2564). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อบริการการสมัครสมาชิกยูทูบพรีเมียมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 41(3), 135-152. สืบค้นจาก https://utcc2.utcc.ac.th/utccjournal/413/135_152.pdf
เกตุวดี สมบูรณ์ทวี และ มณียา สายสนิท. (2564). อิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยีและบทบาทตัวแปรกำกับด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อการตั้งใจซื้อหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ของผู้บริโภคไทย. Parichart Journal Thaksin University, 35(2), 129-147. สืบค้นจาก
http://202.28.34.124/dspace/bitstream/123456789/1782/1/63010987004.pdf
เกศรารัตน์ ศิริพัฒน์ และ ธงชัย ศรีวรรธนะ. (2566). การยอมรับเนื้อสัตว์สังเคราะห์ของผู้บริโภคในประเทศไทย. Procedia of Multidisciplinary Research, 1(5), 1-9. สืบค้นจาก https://so09.tci-thaijo.org/index.php/PMR/article/view/2268/1185
ขนิษฐา อินทจักร. (2563). อิทธิพลของปัจจัยกำหนดพฤติกรรมการบริโภคต่อความตั้งใจในการบริโภคอาหารคลีนของผู้บริโภค. วารสารนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 41(2), 1-24. https://doi.org/10.58837/CHULA.THE.2020.798
ฉัตรชัย อินทสังข์, ศศิฉาย พิมพ์พรรค์ และ อภิ คําเพราะ. (2562). การรับรู้คุณภาพการบริการ: ความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์บนการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 14(48), 1-12. สืบค้นจาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/researchjournal-lru/ article/view/155112/144208
ณัฐพล อัสสะรัตน์ และ อธิวัฒน์ รัตนพันธ์. (2563). อิทธิพลคุณภาพบริการและการรับรู้ราคาของศูนย์บริการรถยนต์ต่อความพึงพอใจ การบอกต่อ และการซื้อซ้ำ ในแบรนด์รถยนต์. BU ACADEMIC REVIEW, 19(1), 31-47. สืบค้นจาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr/article/view/254824/175375
ทิพย์อนงค์ จินตวิจิต. (2565). การตัดสินใจซื้อสินค้าทางเฟซบุ๊กของสมาชิกมหาวิทยาลัยในสถานการณ์โควิด-19. วารสารเกษมบัณฑิต, 24(1), 89-109. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jkbu/article/view/258995/179378
นงนภัส ชัยรักษา. (2564). ปัจจัยเชิงสาเหตุุที่่มีผลต่อความภัักดีในการซื้้อเสื้อผ้าบนเพจเฟซบุ๊ก TONPRIGSHOP ของผู้บริโภคในประเทศไทย. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยในพระราชูปถัมภ์์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี, 10(2), 42-57. สืบค้นจาก https://rsuir-library.rsu.ac.th/bitstream/123456789/547/1/Nongnapas%20Chairaksa.pdf
ปิยาภรณ์ กุญชร ณ อยุธยา. (2562). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารบัณฑิตศาส์น มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 17(1), 137-146. สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/mgsj/article/view/212169/147138
ปวริศา ศรีสิริ, และ บุญญาดา นาสมบูรณ์. (2565). ภาพลักษณ์และคุณค่าของตราสินค้าส่งออกภูมิภาคฮอกไกโด ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากภูมิภาคฮอกไกโดในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและภาษา, 10(2), 36-45. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/TNIJournalBA/article/view/256095/174944
พนิดา ตันศิริ. (2565). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของ กลุ่มเจเนอเรชัน Z ในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการสมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย (สสอท.), 28(1), 55-68. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/apheit-ss/article/
view/255438/173020
มนธิชา ก้องวุฒิเวช และ ปณิธาน บรรณาธรรม. (2562). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการเลือกซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ ประเภทไลน์ครีเอเทอร์ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในประเทศไทย. วารสารการจัดการธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, 6(2), 15-29. สืบค้นจาก https://ojs.lib.buu.ac.th/index.php/business/article/view/5863/3038
สำนักงานพัฒนาธุรกรรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA), กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศษฐกิจและสังคม. (2565). รายงานการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2565. สืบค้นจาก https://www.etda.or.th/getattachment/78750426-4a58-4c36-85d3-d1c11c3db1f3/IUB-65-Final.pdf.aspx
อำนาจ อนันต์เจริญพร และ จุมพฏ บริราช. (2565). การรับรู้คุณภาพการใช้บริการและความพึงพอใจการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อกับผู้ส่งมอบปัจจัยการผลิตของอุตสาหกรรมยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก. Journal of Modern Learning Development, 8(5), 278-295. สืบค้นจาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jomld/article/view/260523/177239
อนงค์ณัฐ ทาอินต๊ะ, นิตยา เจรียงประเสริฐ, ใจรัตน์ จตุรภัทรพร, และ วรรณัย สายประเสริฐ. (2560). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการเลือกซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ ประเภทไลน์ครีเอเทอร์ของ ผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในประเทศไทย. วารสารการจัดการธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, 6(2), 15-29. สืบค้นจาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/BJBM/article/view/226198/154495
LINE STORE. (2017). ส่งสติกเกอร์เป็นของขวัญให้เพื่อนจาก LINE STORE!. สืบค้นจาก https://store.line.me/notice/20066508/th
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis. (7th ed.). New York: Pearson.
Hair, J., Hult, T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Hoelter, J. W. (1983). The effects of role evaluation and commitment on identity salience. Social Psychology Quarterly, 46(2), 140-147. https://doi.org/10.2307/3033850
Hu, L.T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6, 1-55. https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Joreskog, K. G., & Sorbom, D. (1984). Advances in factor analysis and structural equation models. Lanham: Rowman & Littlefield Publishers.
Kline, R. B. (2011). Principles and practices of structural equation modeling. (3rd ed.). New York: The Guilford Press.
LINE STORE. (2017). ส่งสติกเกอร์เป็นของขวัญให้เพื่อนจาก LINE STORE!. สืบค้นจาก https://store.line.me/notice/20066508/th
Satriawan., K. A., & Setiawan., P. Y. (2020). The role of purchase intention in mediating the effect of perceived price and perceived quality on purchase decision. International Research Journal of Management, IT & Social Sciences, 7(3), 38-49. https://doi.org/10.21744/irjmis.v7n3.887
Schreiber, J. B., Stage, F. K., King, J., Nora, A., & Barlow, E. A. (2006). Reporting structural equation modeling and confirmatory factor analysis results: A review. The Journal of Educational Research, 99(6), 323-337. https://doi.org/10.3200/JOER.99.6.323-338
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2004). A beginner's guide to structural equation modeling. (2nd ed.). Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates.
Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis: Understanding concepts and applications. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10694-000
Ullman, M. T. (2001). The declarative/procedural model of lexicon and grammar. Journal of Psycholinguistic Research, 30(1), 37-69. https://doi.org/10.1023/A:1005204207369