โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยการบริหารคนเก่งที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทย

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยการบริหารคนเก่งที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทย เป็นการวิจัยแบบผสมผสานโดยเริ่มจากการวิจัยเชิงปริมาณแล้วจึงตามด้วยการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และพนักงานของธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทย จำนวน 425 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน และทำการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญ คือ ผู้บริหารระดับสูง นักบริหารด้านทรัพยากรมนุษย์ และผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจก่อสร้าง จำนวน 12 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ 1) แบบสอบถามออนไลน์ และ 2) แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้าง วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา สถิติเชิงอนุมาน และการวิเคราะห์เนื้อหา

ผลการวิจัยพบว่า โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยการบริหารคนเก่งที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทยที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ ได้แก่ ปัจจัยระบบบริหารคนเก่ง ปัจจัยสภาพแวดล้อมภายใน ปัจจัยสภาพแวดล้อมภายนอก และผลการดำเนินงานของธุรกิจ สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยโมเดลสามารถอธิบายความแปรปรวนของปัจจัยการบริหารคนเก่งส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทยได้ร้อยละ 77 นอกจากนี้ ผลการวิจัยเชิงคุณภาพได้ค้นพบองค์ประกอบเพิ่มเติมในปัจจัยสภาพแวดล้อมภายใน คือ วัฒนธรรมองค์การ องค์ความรู้จากงานวิจัยนี้ สามารถนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ในการส่งเสริมและพัฒนาเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันของธุรกิจก่อสร้างในประเทศไทย